365体育投注：市住房和建设局365体育投注：坚持不懈严格落实物业管理区域疫情防控职责的紧急通知

365体育投注：市住房和建设局365体育投注：
坚持不懈严格落实物业管理区域疫情防控
职责的紧急通知

各区（新区）住房和建设局、深汕特别合作区住房建设和水务局，市物业管理行业协会，各物业服务企业：

目前，我市出现了多点散发新冠疫情，防控形势仍然十分严峻。近期，市、区住房建设部门在日常巡查督查中发现，个别物业管理区域出现了值守人员疲软松懈、忙中出错，白名单人员查验不严等现象。为了进一步强化物业服务企业在疫情防控中的责任意识和担当精神，现就有关工作强调如下。

一、防控标准不走样

各企业要切实履行疫情防控职责，严格按照“看好门、守好人、管好车”的工作要求，按照在管项目所在区域的风险等级启动应急预案，不折不扣地在卡口执行24小时值守制度、“场所码+电子哨兵+白名单”查验模式、“一问二测三查验四安置”查验步骤，全力做好各物业管理区域的围合管理、卡口查验、值班值守、清扫保洁、宣传提醒以及项目服务人员和工作（学习）场所白名单建设等工作。

各区（新区、合作区，下同）住房建设部门要保持巡查、检查频率，完善检查内容，严格检查标准，对于不认真履职的企业及时启动问责程序，依法依规进行严肃处理。

二、工作方法人性化

在开展疫情防控工作时，各企业特别是企业一线工作人员要按照服务居民、关爱群众的工作原则，提升服务技巧和水平、注意工作方式和方法、注重居民群众的体验感和便利性，让疫情防控工作成为打造安全、舒适、文明、和谐、美好家园的有机组成部分。

各区住房建设部门要加强对企业以及从业人员的培训和指导，进一步规范从业人员物业服务和疫情防控行为，切实提升全行业服务质量和水平。

三、关爱一线做到位

各企业要实时关注一线员工的身体健康状况，要组织保安、保洁等岗位工作人员严格落实“1天1测”的核酸检测要求，通过调岗、调休等方式释放一线员工的工作压力。

各区住房建设部门、市物业管理行业协会也要及时发现、报送和宣传优秀企业的优秀做法，在行业内弘扬团结有序、积极向上的良好氛围。

特此通知。

365体育投注：市住房和建设局

2022年7月22日

（转自：365体育投注：市住房和建设局）